159 ответов в теме

[SliderZ]

У EA техподдержка есть через интернет и если да то как туда попасть? На сайте вижу только ответы на частые вопросы и предложение звонить по номеру телефона (за свой счет разумеется).

 

Заходишь на сайт ЕА в свой профиль (с логином и паролем от Ориджина), выбираешь ЕА Help, потом Problem with a game, выбираешь игру, появится список топиков, его листаешь в самый низ, там будет кнопка Contact Us рядом с надписью Looking for something else? Вот там можно создать новый тикет, нажав Create new case. Выбираешь Technical support, выбираешь категорию, жмёшь на Select contact option. И вот там уже будет раздел Other support options, где можно будет нажать кнопку Chat now. Кнопка загорается только после того, как заполнено поле Subject.

[Jesaul]

Ну вот как-то так, 20 часов игры коту под хвост.

Золотое правило - больше сейвов богу  сейвов.

 

На поанете с джунглями пришлось освещение убрать с ультры - как только появляются несколько фонарей фпс падает в 2 раза.

Изменено: Jesaul, 24 Март 2017 - 10:03

[PollaX]

предложение звонить по номеру телефона (за свой счет разумеется).

Нет, ты там можешь оставить свой номер телефона и они тебе бесплатно позвонят. Мне 4 раза вот звонили.

Кстати вчера игра таки заработала, чуток побегать смог.

де можно будет нажать кнопку Chat now. Кнопка загорается только после того, как заполнено поле Subject.

Еще нюанс, что для доступа к чату нужно переключить месторасположение на US или UK(ну может еще какие то варианты есть), на русском языке они через чат не поддерживают.

[INTERACTiVE]

Ну вот как-то так, 20 часов игры коту под хвост.

 

И за 20 часов ты ни разу не сохранился? Ну ты молодец. После чего именно глюк появляется? И это кстати далеко не новый глюк для игр РПГ, и как видно не самый популярный в Андромеде.

 

Еще нюанс, что для доступа к чату нужно переключить месторасположение на US или UK(ну может еще какие то варианты есть), на русском языке они через чат не поддерживают.

 

И как ТП ему поможет сейв восстановить? Подсказка - никак. Максимум - ему нужно вспомнить место проявления глюка в игре, чтобы его пропатчили.

 

Причём далеко не факт что это именно игровой баг - сейв может испортиться из-за десятка причин. Подвис жёсткий диск, выключили свет посреди игры, ОС зависла и далее далее....

Изменено: INTERACTiVE, 24 Март 2017 - 13:22

[PollaX]

И как ТП ему поможет сейв восстановить?

ТП - забавное сокращение..

На самом то деле некоторые ТП запрашивают сейв и действительно что-то там исправляют, после чего возвращают исправленный. Поэтому всякое может быть.

[xgamerx]

И за 20 часов ты ни разу не сохранился? Ну ты молодец. После чего именно глюк появляется? И это кстати далеко не новый глюк для игр РПГ, и как видно не самый популярный в Андромеде.

 

 

Сохранился, но заметил баг уже спустя кучу времени. Да, то что мне сбросило все на первый левел никак не мешало мне отстроить аванпост , бегать по нексусу выполняя там небоевые задания и т.п. Видимо придется перепроходить все с безглючного момента. Затупило все после окончания последнего задания пролога/триала

[Mad_yojik]

На самом то деле некоторые ТП запрашивают сейв и действительно что-то там исправляют, после чего возвращают исправленный. Поэтому всякое может быть.

 

Собственно ориджиновской ТП даже не надо сейв запрашивать, оно в облаке же.

[xgamerx]

В общем оказалось проще быстро пробежать лажовый участок с нормального последнего сейва скипая диалоги и катсцены, сложность поставил легкую чтобы не отвлекаться на вторую зачистку уже убитых врагов. По сути я ничего особо дальше Эоса не проходил, просто сканил планеты и общался с персонажами, теперь это все можно спокойно скипать ибо все слышал уже. Думаю, пара часов и вернусь на то место где остановился.

Изменено: xgamerx, 24 Март 2017 - 15:08

[LazyBoar]

Уважаемые, а КАК вы сохраняетесь? У меня такое ощущение что вводный рельсомультик с запрещенными сейвами никогда не закончится. Высадился, пробежался по начальной локации, потерял папашу, причалил к Нексусу, все без единой записи - ибо "во время важных миссий вы идете на[censored]". Бесит уже. Есть желание бросить только поэтому. Подскажите, когда можно будет записаться? Я ненавижу чекпоинты, не записавшись чувствую дикий дискомфорт и никакого удовольствия от игры. Когда же???

[SliderZ]

Я смог записаться в первый раз именно после разговора с рыжей тёткой на Нексусе. Эддисон, что ли, с которой возникает тот самый диалог на тему "Я Pathfinder".

[wouldyoukindly]

Про драйвера нвидии:

 

играл всю неделю на 378.78 проблем не было. Сегодня обновился до 378.92 - 6 игр 3 вылета (кооп, сингл не играл).  Откатился назад на 378.78 вылетов больше не было.

 

Конфиг:

i5 2310

8 gb ram

1060 6 gb

ssd

win10 x64

[LaMurchik]

Про драйвера нвидии:

У меня вылет был ровно один (при посадке в трамвай на нексусе) и он был до обновления драйверов на .92 Система такая же, только проц быстрее. Но, у меня карта под сильным даунвольтом и не ультра графен, который 1060 не тягает. 

[Mad_yojik]

Уважаемые, а КАК вы сохраняетесь? У меня такое ощущение что вводный рельсомультик с запрещенными сейвами никогда не закончится. Высадился, пробежался по начальной локации, потерял папашу, причалил к Нексусу, все без единой записи - ибо "во время важных миссий вы идете на[censored]". Бесит уже. Есть желание бросить только поэтому. Подскажите, когда можно будет записаться? Я ненавижу чекпоинты, не записавшись чувствую дикий дискомфорт и никакого удовольствия от игры. Когда же???

 

Вообще отследить автосейв довольно легко, игра вроде в этот момент показывает значок "даунлоада". Ну и как правило чекпойнт после каждого Сюжетно Важного диалога, плюс каждые N минут вне комбата. Я собственно сейвом пользуюсь обычно по каждой новой высадке на планету, чаще он и не нужен.

Изменено: Mad_yojik, 24 Март 2017 - 22:19

[wouldyoukindly]

Уважаемые, а КАК вы сохраняетесь? У меня такое ощущение что вводный рельсомультик с запрещенными сейвами никогда не закончится. Высадился, пробежался по начальной локации, потерял папашу, причалил к Нексусу, все без единой записи - ибо "во время важных миссий вы идете на[censored]". Бесит уже. Есть желание бросить только поэтому. Подскажите, когда можно будет записаться? Я ненавижу чекпоинты, не записавшись чувствую дикий дискомфорт и никакого удовольствия от игры. Когда же???

 

На последующих "важных миссиях" что бы сохранится, попробуй сменить активное задание и после сохранить игру.

[Джаггет]

А в соотношение экрана 5:4 разработчики не смогли или можно как-то настроить нормально?

[INTERACTiVE]

А в соотношение экрана 5:4 разработчики не смогли или можно как-то настроить нормально?

 

Нет, игра заточена под 16:9

 

Но там есть какой-то ползунок обзора поля, примерно как в Воч Догс 2. Поэтому можно вручную подкрутить размер игры под ширину монитора.

 

Уважаемые, а КАК вы сохраняетесь?

 

Во время важных сюжетных моментов сохраняться нельзя, типо чтобы ты не переигрывал диалоги в случае неудачи, а головой думал. Но игра тебя автосохраняет после каждого чиха аж в 5 разных слотов. Это вам не Ассасин с одним-единственным слотом)

Изменено: INTERACTiVE, 25 Март 2017 - 13:25

[Justus]

Постоянно появляется курсор при управлении персонажем. И висит посреди экрана. И в диалогах висит посреди экрана. И в роликах висит посреди экрана.
Помогает только эскейп - выход в меню и обратно. Тогда он пропадает. Но то и дело появляется опять, после очередного ящика.

Как это победить окончательно?

[SmithRO]

играл всю неделю на 378.78 проблем не было. Сегодня обновился до 378.92 - 6 игр 3 вылета (кооп, сингл не играл).

Я на 378.92, ни единого разрыва!!!!!111
правда, чисто в сингле

[SliderZ]

У меня на 378.92 как раз и был неудачный старт, когда игра вылетела два раза по memory leak.

[delamer.]

Проблема:

Запустил пробную версию, подкрутил настройки так, чтоб на моем мамонте шло достаточно шустро и достаточно красиво. Но есть одно но: после каждого запуска игры игра играется в каком-то странном слоу-мо. Если зайти в графические настройки, что-нибудь поменять, сохранить изменения и продолжить игру- все нормализуется. До следующего перезапуска. Вот так и гоняю настройки туда-сюда.

Есть способ это побороть, или надеяться на патчи? Блин- половину отведенного времени потратил на всякие эксперименты, купил аксесс, называется.

[SliderZ]

Я обратил внимание, что после загрузки игре требуется какое-то время, чтобы "прочихаться". Минута, две и всё нормализовывается.

[delamer.]

Спасибо, попробую

[INTERACTiVE]

Но есть одно но: после каждого запуска игры игра играется в каком-то странном слоу-мо

 

У меня так же две минуты после запуска, я уже об этом писал. Потом становится нормально.

 

Помогло следующее - загрузка сейвов сразу на планете, а не на Буре или Нексусе. Но для этого надо при выходе из игры сохраниться на планете именно.

Изменено: INTERACTiVE, 27 Март 2017 - 17:37

[delamer.]

Да, вы оба правы: помогает. Ну ладно- надеюсь поправят патчами.

Помогло следующее - загрузка сейвов сразу на планете, а не на Буре или Нексусе.

У меня на планете тоже тормоза, хоть и меньше.

Блин- демо закончилась, а пенсия только в понедельник. Я этого не переживу, придется где-то занять 

[Justus]

Постоянные обрывы связи в меню сетевой игры. Раз в 5 минут или менее. Постоянно выкидывает в главное меню.
В сингле обрывы реже, но есть.
Во время матчей не выкидывает.
Советы?