Epic Games Store
#5126
Опубликовано 04 Февраль 2023 - 17:11
Пришел рефанд на Xsolla за Dishonored 2 Death of the Outsider, потому что я купил ее близко к бесплатной раздаче. Теперь не понятно, у меня на аккаунте она пойдет как купленная игра или ошибочно розданная, и они ее потом отберут, как Kerbal Space Program?
#5128
Опубликовано 05 Февраль 2023 - 08:32
Хм, успел забрать на бесплатной раздаче "Death of the Outsider". Пока что игра на месте.
После рефанда игра действительно прошла как бесплатно розданная, поэтому 10 часов назад пришел рефанд 0 рублей, и ее забрали. Написал в тех. поддержку, пока не ответили. Удивительная щедрость Эпиков вышла боком.
#5130
Опубликовано 06 Февраль 2023 - 07:40
Минутку, у тебя забрали купленную игру и вернули за неё 0 рублей, так как посчитали, что ты её на бесплатной раздаче взял?Объясняю: сначала мне рефанднули 243,56 руб на Xsolla за нее (покупал через Qiwi кошелек, было предупреждение, что будут проблемы с рефандами). Они сделали это, так как я "чувствую себя обманутым" из-за того, что игру начали раздавать бесплатно менее чем через месяц после ее покупки. А потом рефанднули 0 руб за нее/отобрали, так как я якобы не покупал игру, а забрал ее на ошибочной раздаче.
#5131
Опубликовано 07 Февраль 2023 - 09:25
Так а за сколько ты ее покупал?
Объясняю: сначала мне рефанднули 243,56 руб на Xsolla за нее (покупал через Qiwi кошелек, было предупреждение, что будут проблемы с рефандами). Они сделали это, так как я "чувствую себя обманутым" из-за того, что игру начали раздавать бесплатно менее чем через месяц после ее покупки. А потом рефанднули 0 руб за нее/отобрали, так как я якобы не покупал игру, а забрал ее на ошибочной раздаче.
#5132
Опубликовано 07 Февраль 2023 - 15:53
Так а за сколько ты ее покупал?
За 243,56 руб и покупал. Общение с тех. поддержкой оказалось бессмысленным, даже Tier уровнем выше сказал, что они ничего не могут сделать. Я уже хотел спросить у него, почему тогда Dishonored 2 не забрали? Но они только что рефанднули Dishonored 2 на Xsolla 194.85 руб. Если зайти в EGS и попробовать что-нибудь там купить, напишут, что на кошельке Xsolla, привязанному к аккаунту, 438,41 руб, которыми можно расплатиться.
Похоже, дело оказалось намного хуже, кто-то из Microsoft/Bethesda, может даже Arkane, сильно настучал по башке. Хотя набор Deathloop + Ghostwire: Tokyo все еще доступен к продаже в РФ, как и Skyrim Special Edition.
#5134
Опубликовано 07 Февраль 2023 - 23:42
Ты попросил за нее рефанд, по сути, приравняв ее к бесплатно розданной.
Да нет же, человек ничего не просил. Игру рефанднули за него автоматически, т. к. она была недавно куплена. В принципе, очень достойная практика, а то обидно купить игру, а потом оказывается, ее на халяву всем отдают. Все хорошо, если бы не второй казус..
Который заключается в том, бесплатную игру тоже рефанднули, но уже по причине регион-лока.
Тут я вижу косяк в том смысле "а зачем вообще тогда продавали\раздавали, а не сразу залочили".
#5136
Опубликовано 08 Февраль 2023 - 11:38
Они сделали это, так как я "чувствую себя обманутым" из-за того, что игру начали раздавать бесплатно менее чем через месяц после ее покупки.
Да. Они так делают. У меня была похожая ситуация со "Swansong". Я брал её по предзаказу, а когда вышла, то через несколько недель началась распродажа. И на неё была скидка и стоила она дешевле, чем с предзаказной скидкой. Они сами вернули мне разницу в 200 рублей на кошелёк Xsolla. Хотя "я никогда об этом не просил".
Хотя набор Deathloop + Ghostwire: Tokyo все еще доступен к продаже в РФ, как и Skyrim Special Edition.
И Fallout'ы у меня пока никто не забрал. Хотя тоже получил их на бесплатной раздаче.
#5137
Опубликовано 08 Февраль 2023 - 13:00
Объясняю: сначала мне рефанднули 243,56 руб на Xsolla за нее (покупал через Qiwi кошелек, было предупреждение, что будут проблемы с рефандами). Они сделали это, так как я "чувствую себя обманутым" из-за того, что игру начали раздавать бесплатно менее чем через месяц после ее покупки. А потом рефанднули 0 руб за нее/отобрали, так как я якобы не покупал игру, а забрал ее на ошибочной раздаче.
Надо было тебя ещё за злоупотребление двойным рефандом в течении месяца забанить, ну, чтобы уж наверняка.
Эпики такие финты выдают что челюсть падает, и опять же, что это за насильные рефанды, о которых никто не просил? Не, я понимаю. практика-то хорошая - возвращают деньги за игру автоматом. Но почему письа даже не отредактированы? Они же буквально пишут в письме о том, что вы, пользователи, сами попросили рефанд, хотя он автоматический или вообще по запросу издателя.
У Эпиков некому отредактировать текст письма? Они же шлют всем эту пургу с кривым текстом из месяца в месяц.
Изменено: INTERACTiVE, 08 Февраль 2023 - 13:02
#5139
Опубликовано 09 Февраль 2023 - 22:17
Пожалуй, несколько запоздалая новость сюда.
Ну офигеть, из Стима пропал первый UT. Я его все ждал, когда опять будут продавать с 90% скидкой, но не тут то было.
В Эпиксторе тоже все куда поисчезало. И в гоге.
Оказалось, Эпики закрыли сервера к старым играм. И вместе с этим, решили выпилить игры не только из сторов, и еще и из библиотек пользователей, как пишут на реддите.
#5141
Опубликовано 10 Февраль 2023 - 10:51
Оспаде, я аж выдохнул. Квиб, не вбрасывай непроверенную инфу, мы же старые уже, у нас сердце.
и еще и из библиотек пользователей, как пишут на реддите.
Эпики решили закрыть все прошлые части UT насовсем, но сделать ремейк UT 3 и вот он будет единственным рабочим - об этом новость была.
Выпиливание UT из библиотек - об этом новости не было, это галимый фейк, которых на реддите миллионы.
#5142
Опубликовано 10 Февраль 2023 - 11:26
Может баг какой был в то время.
Да, видимо так, и баг появился не у всех.
но сделать ремейк UT 3 и вот он будет единственным рабочим - об этом новость была.
Нет, такой новости не было, либо она где-то хитро запрятана.
Официальный блог эпиков по UT на их сайте не обновлялся аж с 2017 года. В ленте новостей эпикстора тоже пусто. В новости о закрытии серверов и продаж серии UT про ремейк ни слова. О том, что будет ремейк UT 3, народ раскопал со странички Стима UT 3 Black, где изменилось описание и игру переименовали в UT 3 X, и оттуда оно уже полезло в новости. Странички в Эпиксторе у игры нет, что примечательно.
Короче, Эпики получают от меня дизлайк.