Перейти к содержимому

  • Войти / Регистрация

Фото

GOG Galaxy: работа в РФ/СНГ, общие вопросы

GOG Galaxy GOG GOG.com

  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
1519 ответов в теме

#126 Олаурон

Опубликовано 15 Октябрь 2015 - 15:03  

Олаурон

    Moderator

  • Модератор
  • 3 793
  • Сообщений: 3 108
  • Откуда:Санкт-Петербург

У самого продавца написано:

The boxed PC version of the game is compatible only with the Expansion Pass sold on GOG.com

 

Также нужно добавить, что конкретно на The Witcher 3 имеются ограничения на дарение в GOG.


  • 0

#127 INTERACTiVE

Опубликовано 15 Октябрь 2015 - 17:32  

INTERACTiVE

    Легенда этого форума

  • Завсегдатай.
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 040
  • Сообщений: 15 969
Но оспаривать наличие в самой системе региональных ограничений для GOG-ключей — бессмысленно.

 

Ты сейчас сам только не скачи с одного на другое. Начнём с того, что ты сам не в курсе, поэтому пишешь исключительно домыслы, одним безоговорочно веришь а от других что-то требуешь. Выше написано было, что существуют законодательные ограничения, поэтому самого механизма запрета активации ключа не может не быть, равно как и описания ошибки.

 

Но привычного дрм на ГОГ нет и не было.

 

Ко многим ли играм DLC распространяются промо-ключами от лица тех же организаций (Nvidia и AMD, например), которые раздают промо-ключи к базовым играм?

 

Все претензии пишите там, где вы получали ключи - от Нвидии ли, от левого магазина ли и тд и тому подобное. О чём я и писал изначально. В этих случаях отсутствие дрм не гарантируется.


Изменено: INTERACTiVE, 15 Октябрь 2015 - 17:35

  • 0

#128 Artes

Опубликовано 15 Октябрь 2015 - 17:35  

Artes

    Почетный посетитель

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишка
  • 58
  • Сообщений: 213

Для случайного сбоя системы в GOG-е не была бы припасена причина ошибки с указанием на регион активации. Следовательно, географическое ограничение по регионам у них всё-таки предусмотрено по факту. Применила ли его система к ключу, купленному автором, в результате сбоя или by design — это только техподдержка GOG-а может выяснить и ответить. Но оспаривать наличие в самой системе региональных ограничений для GOG-ключей — бессмысленно.
 

not_redeemable_in_your_country Вот что выдавало при попытке активировать, и тех по пока молчит

Если всё это не решает вашей проблемы, или если у вас возникли вопросы по нашему сервису, вы можете связаться с нашей русскоязычной поддержкой по этому адресу: support-ru@gog.com.

Вот на почту и писал он тикет, есть у кого опыт общения с техпо гог, как быстро отвечают?


  • 0

#129 Se7en

Опубликовано 15 Октябрь 2015 - 18:23  

Se7en

    Riot Pixels Team (Administrator)

  • Администратор
  • 2 798
  • Сообщений: 6 587

Все претензии пишите там, где вы получали ключи - от Нвидии ли, от левого магазина ли и тд и тому подобное. О чём я и писал изначально. В этих случаях отсутствие дрм не гарантируется.


Тебе про Фому, а ты про Ерёму. Дело не в наличии или отсутствии DRM в продукте (все игры в GOG без DRM), а в том, что ключ для GOG отказывается активироваться в GOG с указанием в качестве ошибки на неподходящий для активации регион. По всем признакам это — регионлок ключа. Ключа для GOG. Регионлоки ключей — в GOG. Как в Steam. Только в GOG.
 

Начнём с того, что ты сам не в курсе, поэтому пишешь исключительно домыслы, одним безоговорочно веришь а от других что-то требуешь.


Вот только проецировать чужие действия на меня не нужно, пожалуйста. Мои ответы в этом обсуждении построены на основе информации, предоставленной автором проблемы. Да, у меня нет оснований не доверять ему, поэтому презюмируется, что информация эта достоверная. В отличие от размытых отсылок к гуглу или вольных фантазий на тему, как то: «купил игру на левом сайте» (автор писал про дополнение), «у ключей из левого магазина вообще может не быть права торговать игрой за пределами СНГ» (автор указал, что они с другом оба — из СНГ, даже находятся в одной стране), «ДРМ не разрешила бы запуск» (в GOG нет никакой DRM, чтобы блокировать запуск игры или вообще что-либо блокировать в уже полученной на аккаунт игре). Да и требовать от других я тоже ничего не пытаюсь, в отличие от заявлений «приведи мне факт», «обоснуй его наличие», авторство которых (сюрприз!) принадлежит тому же товарищу, что и занимался вышеописанными домыслами.
  • 0

#130 teallite

Опубликовано 15 Октябрь 2015 - 19:01  

teallite

    Продвинутый активист

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишкаФишка
  • 497
  • Сообщений: 1 117

Вот на почту и писал он тикет, есть у кого опыт общения с техпо гог, как быстро отвечают?

А тикет-то завели уже? Лучше напиши через форму на этой странице: http://www.gog.com/s...rs_and_payments. Отвечают быстро.


Изменено: teallite, 15 Октябрь 2015 - 19:02

  • 1

#131 Artes

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 16:43  

Artes

    Почетный посетитель

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишка
  • 58
  • Сообщений: 213

А тикет-то завели уже? Лучше напиши через форму на этой странице: http://www.gog.com/s...rs_and_payments. Отвечают быстро.

Написал письмо на support-ru@gog.com.

Я сейчас подсказал он создал тикет еще и так, в английском он не силен так что написал на русском.

Спасибо за подсказку.


Вот и ответ от ГОГ. Как видно Playo продает ключи с регион локом, хотя на сайте указано что Регион активации: Россия и СНГ.

 
Здравствуйте
 
К сожалению этот код можно активировать только на территории России (не СНГ - продавец ввел вас в заблуждение). Региональная блокада включена только для активации, так что если у вас это получиться, загрузка и установка игры будут возможны без никаких условий.
 
С уважением
Поддержка http://GOG.com
 

 

Написал уже в сапорт плейо, посмотрим что скажут по этому поводу.


Изменено: Artes, 16 Октябрь 2015 - 16:45

  • 0

#132 DAS

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 16:59  

DAS

    Советник гильдии флуда

  • Модератор
  • 778
  • Сообщений: 2 090


Вот и ответ от ГОГ.

Мне кажется, или там написано "активируйте через прокси"?


  • 3

#133 Artes

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 17:04  

Artes

    Почетный посетитель

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишка
  • 58
  • Сообщений: 213

Мне кажется, или там написано "активируйте через прокси"?

И? в описании товара стоит СНГ, по факту ключ только для России.


  • 0

#134 INTERACTiVE

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 17:26  

INTERACTiVE

    Легенда этого форума

  • Завсегдатай.
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 040
  • Сообщений: 15 969

Что и требовалось доказать - не берите ключи от игр в ближайшем ларьке с шаурмой, соблазнившись 50-рублёвой скидкой.


Изменено: INTERACTiVE, 16 Октябрь 2015 - 17:26

  • 1

#135 VasyaPupkin001

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 17:36  

VasyaPupkin001

    Продвинутый активист

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишкаФишка
  • 815
  • Сообщений: 1 585
К сожалению этот код можно активировать только на территории России (не СНГ - продавец ввел вас в заблуждение). Региональная блокада включена только для активации, так что если у вас это получиться, загрузка и установка игры будут возможны без никаких условий.

Интересно, а если с ру ip активировать на чужой аккаунт - по попе гог надаёт или нет ? :) В гог-овском соглашении написано где-то, что нельзя обманывать регион проживания ?


  • 0

#136 INTERACTiVE

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 17:42  

INTERACTiVE

    Легенда этого форума

  • Завсегдатай.
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 040
  • Сообщений: 15 969

В гог-овском соглашении написано где-то, что нельзя обманывать регион проживания ?

 

Нельзя. Но если очень хочется - то можно. Саппорт намекнул на физическую необходимость приехать в РФ и активировать ключ там - но все прекрасно поняли, о чём на самом деле идёт речь и никто аккаунт не забанит за виртуальную командировку в РФ, если ты сам об этом не начнёшь вещать на каждом углу.


Изменено: INTERACTiVE, 16 Октябрь 2015 - 17:45

  • 0

#137 DAS

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 17:43  

DAS

    Советник гильдии флуда

  • Модератор
  • 778
  • Сообщений: 2 090


И? в описании товара стоит СНГ, по факту ключ только для России.

И в письме из ГОГа написано, что если вы его таки активируете, всё у вас будет хорошо.

 

Вот и VasyaPupkin001 в том же ключе рассуждает.


  • 0

#138 Artes

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 17:44  

Artes

    Почетный посетитель

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишка
  • 58
  • Сообщений: 213

И в письме из ГОГа написано, что если вы его таки активируете, всё у вас будет хорошо.

 

Вот и VasyaPupkin001 в том же ключе рассуждает.

Тогда маленький оффтоп, погуглил чет через оперу прокси не работает, может кто подскажет как это сделать?


  • 0

#139 INTERACTiVE

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 17:46  

INTERACTiVE

    Легенда этого форума

  • Завсегдатай.
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 040
  • Сообщений: 15 969
может кто подскажет как это сделать?

 

Найти друга из РФ. Например, тут. Бесплатная прокся - зло, а платную открывать дорого ради одного ключа.


Изменено: INTERACTiVE, 16 Октябрь 2015 - 17:47

  • 0

#140 Dezintegration

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 18:39  

Dezintegration

    Заслуженный ветеран

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 904
  • Сообщений: 4 830

Тогда маленький оффтоп, погуглил чет через оперу прокси не работает, может кто подскажет как это сделать?

Гуглим "бесплатный прокси-сервер".
Затем "панель управления" -> Сеть и Интернет -> Свойства обозревателя -> Подключения -> Настройка сети -> галочка "использовать прокси-сервер бла-бла-бла..." -> вводим загугленный адрес и его порт.
Только перед тем, как подтвердить использование прокси-сервера, стоит закрыть все, что кушает Интернет, вроде вкладок в браузере, стима и т.д. т.к. некоторые сайты, где вы авторизованы, могут ругаться на вход из неизвестного места и просить ввести повторно пароль и еще какие-то данные, ну и нагрузка лишняя ни к чему.
Может такое случиться, что какой-то прокси не работает или очень долго тупит. В этом случае просто берем другой адрес. Возможно, шустрый прокси получится найти только с пятой попытки, это нормальное явление.
 
Впрочем, это так, скорее памятка о прокси, и как ими пользоваться. Проще активировать с помощью друга из России, как и говорит INTERACTiVE.
  • 1

#141 Artes

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 19:51  

Artes

    Почетный посетитель

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишка
  • 58
  • Сообщений: 213

Пока думал про прокси, все решилось, друг попробовал еще раз активировать и все прошло хорошо, похоже запрет сняли.

http://playo.ru/good...xpansion_pass/ 

 

на сайте магазина в отзывах оказывается тоже была у людей такая проблема.


  • 0

#142 INTERACTiVE

Опубликовано 16 Октябрь 2015 - 22:10  

INTERACTiVE

    Легенда этого форума

  • Завсегдатай.
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 040
  • Сообщений: 15 969

похоже запрет сняли.

 

Видимо это всё-таки была просто ошибка. Хотя с такими случаями прежде всего должен разбираться сам магазин. Меня искренне позабавило то, как людей отправляли на штурм саппорта ГОГа и скидывали с себя всю ответственность за работоспособность ключа.


Изменено: INTERACTiVE, 16 Октябрь 2015 - 22:17

  • -1

#143 Garrot

Опубликовано 18 Октябрь 2015 - 21:33  

Garrot

    Продвинутый активист

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишкаФишка
  • 438
  • Сообщений: 1 500
  • Откуда:Раша, Москвабад

Регион локи похоже уже и в гог.

Купил было видеокарту GTX970 получил код на Ведьмака 3, так как уже игра была куплена в steam, отдал код другу, все ок он играл и радовался. Вчера решил купить ему набор дополнений на playo.ru и вуаля код не может быть погашен в вашем регионе, как я понял код от видеокарты регион фри а вот код дополнения для СНГ, так что имеем инцидент.

В сапорт письмо отправили посмотрим что будет.

На playo.ru должно было написано про региональные ограничения, ru-cis. В www.g2a.com вот уже как минимум полгода есть лоченные gog-ключи. В описании там всегда пишется регион активации.

Немного погуглил, и не нашёл подтверждений, что в GOG есть какие-либо региональные ограничения за исключением законодательных (запрет на продажу Wolfenstein в Германии и т.п.). Напиши, что скажет техподдержка.

Есть давно регион-локи для ключей GOG. Ограничения только для региона активации.

На playo продают ключи для GOG'овской версии 

Лоченные ключи. И там должно быть указано про регион для активации.

Вот и ответ от ГОГ. Как видно Playo продает ключи с регион локом, хотя на сайте указано что Регион активации: Россия и СНГ.
 
Здравствуйте
 
К сожалению этот код можно активировать только на территории России (не СНГ - продавец ввел вас в заблуждение). Региональная блокада включена только для активации, так что если у вас это получиться, загрузка и установка игры будут возможны без никаких условий.
 
С уважением
Поддержка http://GOG.com

"Региональная блокада" ЩИТО? Там так и написали? Или это ты сам приписал?

Тебе про Фому, а ты про Ерёму. Дело не в наличии или отсутствии DRM в продукте (все игры в GOG без DRM), а в том, что ключ для GOG отказывается активироваться в GOG с указанием в качестве ошибки на неподходящий для активации регион. По всем признакам это — регионлок ключа. Ключа для GOG. Регионлоки ключей — в GOG. Как в Steam. Только в GOG.

Регион-локи (на активацию) в GOG - есть. Факт. -_-

Вопрос, есть ли ограничения на дарение гифт-ключей, купленных в самом GOG?  Тем более, что в GOG есть ещё и "сроки годности" гифт-ключей.


Изменено: Garrot, 18 Октябрь 2015 - 21:47

  • 0

#144 Artes

Опубликовано 18 Октябрь 2015 - 21:46  

Artes

    Почетный посетитель

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишка
  • 58
  • Сообщений: 213

 

"Региональная блокада" ЩИТО? Там так и написали? Или это ты сам приписал?

 

Слово в слово скопировал из письма  :lol: .


  • 0

#145 Garrot

Опубликовано 18 Октябрь 2015 - 21:51  

Garrot

    Продвинутый активист

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишкаФишка
  • 438
  • Сообщений: 1 500
  • Откуда:Раша, Москвабад

Слово в слово скопировал из письма  :lol: .

НУ НИХРЕНА СИБЕ. Это точно носитель рус.языка писал? Или как обычно гугл.транслейт?


  • 0

#146 teallite

Опубликовано 18 Октябрь 2015 - 22:04  

teallite

    Продвинутый активист

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишкаФишка
  • 497
  • Сообщений: 1 117

Тем более, что в GOG есть ещё и "сроки годности" гифт-ключей.

А подробнее?


  • 0

#147 Garrot

Опубликовано 18 Октябрь 2015 - 22:57  

Garrot

    Продвинутый активист

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишкаФишка
  • 438
  • Сообщений: 1 500
  • Откуда:Раша, Москвабад

А подробнее?

Один год на активацию. "Ключ может быть активирован до такой-то даты"  Так было раньше. Как сейчас не в курсе, но вряд ли что-то поменялось.


  • 0

#148 Se7en

Опубликовано 19 Октябрь 2015 - 14:22  

Se7en

    Riot Pixels Team (Administrator)

  • Администратор
  • 2 798
  • Сообщений: 6 587

Это точно носитель рус.языка писал?


Очень вряд ли, там по всему тексту ответа видно, что составлял его кто-то, когда-то недолго изучавший русский язык: «это получиться», «без никаких условий». Хотя сейчас в Интернете и некоторые «носители» языка могут выдать подобное…
  • 0

#149 Олаурон

Опубликовано 23 Октябрь 2015 - 16:51  

Олаурон

    Moderator

  • Модератор
  • 3 793
  • Сообщений: 3 108
  • Откуда:Санкт-Петербург

Один год на активацию. "Ключ может быть активирован до такой-то даты" Так было раньше. Как сейчас не в курсе, но вряд ли что-то поменялось.

Такое обычно пишут для бесплатных ключей, полученных по той или иной программе (версии "Ведьмаков", "Neverwinter Nights" и т.д., подаренные за другие покупки, к примеру). Для купленных в подарок ключей ограничения на срок активации нет (по крайней мере, высланный самому себе и переданный более чем через год ключ в подарок активировался без проблем).

 

Вопрос, есть ли ограничения на дарение гифт-ключей, купленных в самом GOG?

В истории форумов GoG'а вспомню только "Ведьмака 3".


  • 0

#150 Coyro

Опубликовано 23 Октябрь 2015 - 17:14  

Coyro

    Легенда этого форума

  • Завсегдатай
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 8 035
  • Сообщений: 15 624
  • Откуда:Харьков


В истории форумов GoG'а вспомню только "Ведьмака 3".

Это когда он гифтом не покупался? Потому что буквально на днях я на чём-то из свежевышедшего натыкался на ситуацию, что гифтом купить не давало.


  • 0





Также с меткой «GOG Galaxy, GOG, GOG.com»

Привет!

Насколько мы поняли, вы используете блокировщик рекламы в вашем браузере. Скорее всего, это AdBlock или AdBlock Plus.

Учитывая, сколько агрессивной рекламы можно встретить на различных сайтах, это, возможно, и оправданно.

Однако Riot Pixels — пока ещё небольшой сайт, мы существуем в основном на деньги, получаемые от различных рекламодателей. Пользователей же с установленным AB/ABP на Riot Pixels сейчас — более 30%. Это очень много.

У блокировщиков рекламы есть еще одно плохое свойство — у вас может «поехать» дизайн или перестанут показываться скриншоты.

Мы не хотим предпринимать активных действий в отношении блокировщиков рекламы (например, закрывать контент) — это не по-человечески. Однако и безучастно смотреть никак не можем. Поэтому у нас к вам большая просьба — пожалуйста, внесите Riot Pixels в «белый список» вашего блокировщика. Это поможет нам и дальше жить и развиваться, а вам ничего не будет стоить.

Спасибо!
Команда Riot Pixels.